Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Присвоение объекту адресации адреса, изменения и аннулирования такого адреса»

АДМИНИСТРАЦИЯ  АКСАЙСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ОКТЯБРЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬГО РАЙОНА

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от   04.04.2016 г.  №   16

«Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Присвоение объекту адресации адреса, изменения и аннулирования такого адреса»

 

Руководствуясь Федеральными законами от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», приказом ФНС РФ от 31.08.2011 № ММВ-7-1/525 «Об утверждении Единых требований к описанию адресов при ведении ведомственных информационных ресурсов», постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 № 1221 «Об утверждении правил присвоения, изменения и аннулирования адресов», Уставом Аксайского сельского поселения,  

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Присвоение объектам адресации адреса, изменения и аннулирования такого адреса».

2. Настоящее постановления подлежит официальному опубликованию (обнародованию) в установленном порядке.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава  

Аксайского сельского поселения                                                           В.Н. Носачёв

УТВЕРЖДЕН
  постановлением администрации

Аксайского сельского поселения

от  04.04.2016г.   №  16

            

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги

 «Присвоение объекту адресации адреса, изменения и

аннулирования его адреса»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги.

1.1.1 Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Присвоение объекту адресации адреса, изменения и аннулирования его адреса» (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по присвоению объекту адресации адреса, изменения и аннулирования его адреса (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации Аксайского  сельского поселения, должностных лиц  администрации Аксайского сельского поселения.

1.1.2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрации Аксайского  сельского поселения.

1.2.  Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги.

Муниципальная услуга представляется физическим и юридическим лицам (далее - заявители), собственникам объекта адресации либо лицам, обладающим одним из следующих вещных прав на объект адресации:

- право хозяйственного ведения;

- право оперативного ведения;

- право пожизненно наследуемого владения;

- право постоянного (бессрочного) пользования.

От имени собственников помещений в многоквартирном доме с заявлением вправе обратиться представитель таких собственников, уполномоченный на подачу такого заявления принятым в установленном законодательством Российской Федерации порядке решением общего собрания указанных собственников.

От имени членов садоводческого, огороднического и (или) дачного некоммерческого объединения граждан с заявлением вправе обратиться представитель указанных членов некоммерческих объединений, уполномоченный на подачу такого заявления принятым в установленном законодательством Российской Федерации порядке решением общего собрания членов такого некоммерческого объединения. При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с администрацией Аксайского сельского поселения вправе осуществлять их уполномоченные представители.

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

1.3.1. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется  администрацией  Аксайского  сельского поселения (далее – администрация) расположенной по адресу:  404311, Волгоградская область, Октябрьский район, село Аксай, улица Октябрьская 11А.

График приема граждан: с понедельника по четверг с 8 часов 00 минут до 17 часов 15 минут, в пятницу с 8 часов 00 минут до 16 часов 00 минут.                                                                 Справочный телефон:  8(84475) 6-37-46.

E-mail: aksayskoesp@mail.ru.

Адрес официального сайта администрации  Аксайского сельского поселения в сети Интернет: http://aksayskoe.ru/.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется заинтересованным лицам оперативно, должна быть четкой, достоверной, полной.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

1.3.2. Муниципальным автономным учреждением Октябрьского муниципального района Волгоградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее –МФЦ).

Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется при условии заключения соглашения о предоставлении муниципальной услуги между администрацией Аксайского сельского поселения и МАУ МФЦ по предоставлению муниципальной услуги на территории Аксайского  сельского поселения.

Местонахождение МФЦ: 404321, Волгоградская область, Октябрьский район, р.п. Октябрьский, ул. Дзержинского, 42.

 МФЦ работает по следующему графику:  

Понедельник, вторник, четверг с 8 часов 00 минут до 17 часов 15 минут

Среда с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут

Пятница с 8часов 00 минут до 16 часов 00 минут

Перерыв с 12 часов 00 минут до 13 часов 00 минут.

1.3.3. Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) и государственной информационной системы «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Волгоградской области» (http://volganet.ru).

1.3.4. На информационных стендах администрации, МФЦ и на официальном сайте администрации Аксайского сельского поселения Октябрьского муниципального района Волгоградской области размещается следующая информация:

- текст  административного Регламента с приложениями (полная версия на официальном сайте администрации Аксайского сельского поселения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»);

- бланк заявления о  присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса по форме согласно приложению № 3 к Регламенту

- бланк заявления о   переадресации земельного участка по форме согласно приложению № 4 к Регламенту

- бланк заявления об аннулировании ранее присвоенного адреса земельному участку   по форме согласно приложению № 5 к Регламенту

- бланк заявления о   выдаче справки об объектах недвижимости и присвоенных им адресах   по форме согласно приложению № 6 к Регламенту

- бланк заявления о   зарезервировании адреса объекту недвижимости  по форме согласно приложению № 7 к Регламенту

- местонахождение и график (режим) работы администрации;

- местонахождение и график (режим) работы МФЦ;

-информация о порядке подачи жалобы на решения и действия (бездействие) ответственных лиц  администрации в связи с предоставлением муниципальной услуги.         

1.3.5. Справочная информация о месте нахождения администрации  Аксайского сельского поселения и   многофункционального центра  их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

1.3.6. При общении с гражданами специалисты администрации Аксайского сельского поселения и специалисты МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.

Муниципальная услуга по присвоению объекту адресации адреса, изменения и аннулирования его адреса

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Аксайского  сельского поселения. В предоставлении муниципальной услуги участвует также в качестве организации, выполняющей обеспечение предоставления муниципальной услуги МФЦ.

2.2.3. В целях предоставления муниципальной услуги администрация Аксайского  сельского поселения взаимодействует с:

- управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области;

-  филиалом федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Волгоградской области;

- отделением ФГУП «Почта России»;

- межрайонной  ИФНС России № 8  по Волгоградской области;

- муниципальным автономным учреждением Октябрьского муниципального района Волгоградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.2.4. Администрация Аксайского сельского поселения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

2.3.1. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

- постановление о присвоении адреса для вновь возведенных объектов недвижимости;

- отказ в выдаче постановления о присвоении адреса для вновь возведенных объектов недвижимости, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства;

- постановление о переадресации объекта недвижимости;

- отказ в выдаче постановления о переадресации объекта недвижимости, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства;

- постановление об аннулировании адреса объекта недвижимости;

- отказ в выдаче постановления об аннулировании адреса объекта недвижимости, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства;

- справка о построенных объектах недвижимости с присвоенными им адресами;

- отказ в выдаче справки о построенных объектах недвижимости с присвоенными им адресами, оформленным на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства;

- справка о резервировании адреса объекту недвижимости;

- отказ в выдаче справки о резервировании адреса объекту недвижимости, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.

В случае, когда на земельном участке находится объект недвижимости с присвоенным адресом, земельному участку присваивается адрес объекта недвижимости.

2.4. Срок регистрации запроса заявителя.

2.4.1. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрации Аксайского  сельского поселения, МФЦ в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию Аксайского сельского поселения, МФЦ.

2.4.2. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из МФЦ в администрацию Аксайского  сельского поселения, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию  Аксайского  сельского поселения.

2.4.3. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа  с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию Аксайского сельского поселения.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.

2.5.1. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 18 рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги в администрацию  Аксайского  сельского поселения, МФЦ.

2.5.2. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в администрации Аксайского сельского поселения.

2.5.3. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из МФЦ в администрацию Аксайского  сельского поселения, передачи результата предоставления муниципальной услуги из администрации Аксайского сельского поселения в МФЦ, срока выдачи результата заявителю.

2.5.4. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из МФЦ в администрацию Аксайского сельского поселения, а также передачи результата муниципальной услуги из администрации Аксайского  сельского поселения в МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрацией  Аксайского сельского поселения и муниципальным автономным учреждением Октябрьского муниципального района Волгоградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.5.5. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 1 календарного дня.

2.6. Правовые основания предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием от 12.12.1993 («Российская газета», 25.12.1993, № 237);

- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003, № 40, ст. 38224);

- Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ («Российская газета», № 290, 30.12.2004, «Собрание законодательства РФ», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 16, «Парламентская газета», № 5-6, 14.01.2005);

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.05.2011, № 22, ст. 3169);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 № 1221 «Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов»;

- распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» («Российская газета», № 247, 23.12.2009);

- распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме» («Российская газета», № 93, 29.04.2011);

- приказом ФНС РФ от 31.08.2011 № ММВ-7-6/529 «Об утверждении Порядка ведения адресной системы и предоставления содержащейся в ней адресной информации» («Российская газета», № 231, 14.10.2011);

- приказом ФНС РФ от 31.08.2011 № ММВ-7-1/525 «Об утверждении Единых требований к описанию адресов при ведении ведомственных информационных ресурсов»;

- приказом Министерства Финансов Российской Федерации от 11.12.2014 № 146н «Об утверждении форм заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, решения об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса»;

- Уставом Аксайского  сельского поселения.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РФ и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способов их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления.

2.7.1. При обращении за получением муниципальной услуги по присвоению объекту адресации адреса, изменения и аннулирования такого адреса заявитель представляет:

- заявление о присвоении объекту адресации адреса, изменения и аннулирования такого адреса (далее - заявление) (Приложение № 3, 4, 5, 6, 7 к настоящему Административному регламенту);

- копии документов, удостоверяющих личность заявителя - физического лица;

- копию документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического, юридического лица или индивидуального предприятия, если с заявлением обращается представитель заявителя;

- правоустанавливающие документы на объект недвижимости, права на который не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

Перечень документов, необходимый для предоставления муниципальной услуги, является исчерпывающим.

Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика свидетельствуются в установленном порядке в соответствии с законодательством о нотариате.

Заявитель обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления о предоставлении государственной услуги: при личном обращении в администрацию Аксайского  сельского поселения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи, в электронной форме.

2.7.2. В случае обращения за оказанием муниципальной услуги представителем заявителя, дополнительно представляется документ, подтверждающий его полномочия, а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действия от имени заявителя, могут быть предоставлены:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности.

2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способов их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

2.8.1. Заявитель вправе предоставить в администрацию Аксайского  сельского поселения по собственной инициативе следующие документы:

- правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект (объекты) адресации.

- кадастровые паспорта объектов недвижимости, следствием преобразования которых является образование одного и более объекта адресации (в случае преобразования объектов недвижимости с образованием одного и более новых объектов адресации).

- разрешение на строительство объекта адресации (при присвоении адреса строящимся объектам адресации) и (или) разрешение на ввод объекта адресации в эксплуатацию.

- схему расположения объекта адресации на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории (в случае присвоения земельному участку адреса).

- кадастровый паспорт объекта адресации (в случае присвоения адреса объекту адресации, поставленному на кадастровый учет).

- решение органа местного самоуправления о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение (в случае присвоения помещению адреса, изменения и аннулирования такого адреса вследствие его перевода из жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение).

- акт  комиссии при переустройстве и (или) перепланировке помещения, приводящих к образованию одного и более новых объектов адресации (в случае преобразованию объектов недвижимости (помещений) с образованием одного и более новых объектов недвижимости (помещений) с образованием одного и более новых объектов адресации).

- кадастровую выписку об объекте недвижимости, который снят с учета (в случае аннулирования адреса объекта адресации по причине прекращения существования объекта адресации).

- уведомление об отсутствии в государственном кадастре недвижимости запрашиваемых сведений по объекту адресации (в случае аннулирования адреса объекта адресации по причине отказа в осуществлении кадастрового учета объекта адресации по основаниям, указанным в пунктах 1 и 3 части 2 статьи 27 Федерального закона от 24 июля 2007 г. № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости»).

2.8.2. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

2.8.3. Администрация Аксайского сельского поселения и МФЦ не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

2.8.4. Администрация Аксайского сельского поселения и МФЦ не вправе требовать от заявителя также представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта РФ, муниципальными правовыми актами.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

- предоставление документов не на русском языке, с наличием повреждений, которые не позволяют однозначно истолковывать их содержание;

- в случае если документы содержат исправления, в том числе механические исправления (подчистки) посредством лезвия или корректора.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.10.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

-     отсутствуют случаи и условия для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, указанные в пунктах 5, 8 - 11 и 14 - 18 Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов, утвержденных постановлением Правительства российской Федерации от 19 ноября 2014 г. № 1221;

-     с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;

-     ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимости для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, и соответствующий документ не был представлен заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе;

-     документы, обязанность по предоставлению которых для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса возложена на заявителя (представителя заявителя), выданы с нарушением порядка, установленного законодательством Российской Федерации.

Перечень основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается   главой Аксайского сельского поселения и с указанием причин отказа выдается заявителю лично либо направляется по почте, либо выдается через МФЦ  не позднее следующего рабочего дня с даты принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по заявлению, поданному в электронной форме,   должностным лицом администрации Аксайского сельского поселения с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) и направляется заявителю по электронной почте и (или) через Единый портал государственных и муниципальных услуг не позднее следующего рабочего дня с даты принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги (если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации).

Заявитель вправе отказаться от предоставления муниципальной услуги на основании личного письменного заявления.

В случае письменного отказа от предоставления муниципальной услуги заявитель вправе обратиться вновь с заявлением о ее предоставлении и необходимыми документами.

2.10.2. Основания для приостановления муниципальной услуги не предусмотрены.

2.11. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги.

Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг не должна превышать 15 минут.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой  информации о порядке предоставления муниципальной услуги

2.14.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в помещениях администрации Аксайского сельского поселения и  МФЦ.

2.14.2.  Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей.

2.14.3. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

- наименование учреждения;

- место нахождения и юридический адрес;

- режим работы;

- номера телефонов для справок.

2.14.4.  Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

2.14.5. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей.

2.14.6. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.

2.14.7.  Помещение, в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано с соблюдением необходимых мер безопасности.

2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.

2.15.1. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

-     достоверность предоставляемой гражданам информации;

-     полнота информирования граждан;

-     наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

-     удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;

-     соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;

-     соблюдений требований стандарта предоставления муниципальной услуги;

-     отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации Аксайского  сельского поселения и муниципальных служащих, в ходе предоставления муниципальной услуги;

- полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

- инвалидам в целях обеспечения доступности муниципальной услуги оказывается помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими муниципальной услуги наравне с другими лицами. Для лиц с ограниченными возможностями должны быть созданы надлежащие условия: помещения оборудованы расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудован пандусом, позволяющим обеспечить беспрепятственный вход инвалидов (инвалидов-колясочников). Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях.

На стоянке должны быть предусмотрены места для парковки специальных транспортных средств инвалидов (не менее 10 процентов). За пользование парковочным местом плата не взимается.  

2.15.2. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу «одного окна» на базе МФЦ.

2.15.3. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрацию Аксайского  сельского поселения для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги  через МФЦ.

2.16.1.  Администрация при предоставлении муниципальной услуги осуществляет взаимодействие с МФЦ в соответствии с условиями заключенного соглашения.

2.16.2. При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается предоставление муниципальной услуги по принципу «одного окна» по месту обращения в порядке и сроки, установленные настоящим Регламентом.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур , требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур    

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

-     прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

-     обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

-     формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

-     определение возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса;

-     принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги;

-     выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги

Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.3. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

3.3.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является обращение заявителя в администрацию Аксайского сельского поселения или МФЦ с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыми к нему документами:

а) в администрацию Аксайского сельского поселения:

-     посредством личного обращения заявителя;

-     посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг;

б) в МФЦ посредством личного обращения заявителя.

3.3.2. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют специалисты администрации Аксайского сельского поселения или специалисты  МФЦ.

3.3.3. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашениями о взаимодействии между администрацией Аксайского сельского поселения и МФЦ, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

3.3.4. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в администрацию Аксайского сельского поселения или МФЦ, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

-     устанавливает предмет обращения;

-     устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

-     проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);

-     проверяет заявление на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

-     проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 2.7.1 настоящего Административного регламента.

-     проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

-     осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков - их описание;

-        вручает копию описи заявителю.

3.3.5. Специалист  МФЦ, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 3.3.4. настоящего Административного регламента, при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 2.7.1 административного регламента передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту МФЦ, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Аксайского сельского поселения.

Специалист МФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Аксайского сельского поселения, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в администрацию Аксайского сельского поселения в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства МФЦ.

3.3.6. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.

3.3.7. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист администрации Аксайского  сельского поселения или  специалист МФЦ, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.

3.3.8. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг специалист администрации Аксайского сельского поселения, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:

-     просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;

-     осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;

-     фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

-     в случае если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос, о предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить в администрацию Аксайского сельского поселения подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, в срок, не превышающий 3 календарных дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;

-     в случае если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаны электронной подписью, в соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.

3.3.9. Максимальный срок осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для получения муниципальной услуги не может превышать 1 календарного дня, следующего за днем поступления заявления в администрацию Аксайского сельского поселения или МФЦ.

3.3.10. Критерием принятия решения в рамках выполнения административной процедуры является наличие (отсутствие) заявления.

3.3.11. Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

-     в администрации Аксайского сельского поселения - передача заявления и прилагаемых к нему документов  специалисту  администрации Аксайского  сельского поселения, ответственному за обработку и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

-     в МФЦ (при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 2.7.1 настоящего Административного регламента) - передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Аксайского сельского поселения.

3.3.12. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

3.4. Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

3.4.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту администрации Аксайского сельского поселения, ответственному за предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.

3.4.2. Должностными лицами, ответственными за выполнение обработки и предварительное рассмотрение документов являются специалисты администрации Аксайского сельского поселения.

3.4.3. Специалист администрации Аксайского сельского поселения, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

-     проверяет соответствие подлежащих представлению документов по форме или содержанию требованиям законодательству Российской Федерации и законодательству субъектов РФ;

-     при отсутствии 1 или более документов из числа документов, предусмотренных пунктом 2.7.1 настоящего Административного регламента, а также при выявлении несоответствия подлежащих представлению документов по форме или содержанию требованиям законодательству Российской Федерации и законодательству субъекта РФ, готовит проект решения об отказе в предоставлении и направляет его Главе Аксайского сельского поселения;

-     при наличии неполного комплекта документов, необходимого для предоставления муниципальной услуги, формирует перечень документов, не представленных заявителем по собственной инициативе и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

-     направляет  специалисту администрации, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

-     при наличии полного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и при отсутствии выявленных в ходе предварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, переходит к осуществлению административной процедуры по определению возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса.

3.4.4. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 1 рабочего дня, следующего за днем поступления заявления и документов в администрацию  Аксайского сельского поселения.

3.4.5. Критерием принятия решения ответственным специалистом является представление всех необходимых для принятия решения документов в соответствии с пунктом 2.7.1 настоящего Административного регламента.

Результатом исполнения административной процедуры по обработке и предварительному рассмотрению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

-     передача специалисту администрации, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных заявителем по собственной инициативе, и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

-     подготовка проекта решения об отказе в предоставлении и направление его Главе Аксайского  сельского поселения;

-     при наличии всех документов и сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги - переход к осуществлению административной процедуры по определению возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса.

3.4.6. Результатом фиксации исполнения административной процедуры является:

-     перечень документов, не представленных заявителем по собственной инициативе, и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного взаимодействия;

-     сформированное личное дело заявителя.

При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме муниципальный служащий направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг посредством технических средств связи оповещение о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

3.5. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем в администрацию Аксайского сельского поселения документов и информации, которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

3.5.2. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляется специалистом  администрации Аксайского сельского поселения или специалистом МФЦ, ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия.  МФЦ осуществляет формирование и направление межведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги через МФЦ.

3.5.3. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

3.5.4. Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью и направляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

-     наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

-     наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

-     наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

-     указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

-     сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;

-     контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

-     дата направления межведомственного запроса;

-     фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

-     информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона № 210-ФЗ).

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

3.5.5. При подготовке межведомственного запроса специалист администрации Аксайского сельского поселения или  МФЦ, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.

3.5.6. Для предоставления муниципальной услуги администрация Аксайского сельского поселения или МФЦ  направляет межведомственные запросы в:

-      управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области;

-     филиал федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Волгоградской области;

-     межрайонную  ИФНС России № 8  по Волгоградской области;.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственные запросы о представлении документов и информации, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственных запросов в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Специалист администрации Аксайского  сельского поселения или специалист МФЦ, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.

3.6. Определение возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры по определению возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса является передача специалисту ответственному за предоставление муниципальной услуги, пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.6.2. Специалист администрации определяет возможность присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса.

В случае если объект адресации является зданием либо сооружением и находится на арендованном земельном участке, специалист администрации проводит осмотр местонахождения объекта адресации (при присвоении адресов зданиям либо сооружениям такие адреса должны соответствовать адресам земельных участков, в границах которых расположены соответствующие здания либо сооружения).

3.6.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры по определению возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса не может превышать 1 рабочего дня.

3.6.4. Критерием принятия решения является наличие оснований для присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса.

3.6.5. Результатом административной процедуры по определению возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса является заключение о возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса.

3.6.6. Способом фиксации результата административной процедуры по определению возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса, является фиксация факта передачи личного дела заявителя и заключения на рассмотрение главе Аксайского  сельского поселения.

3.6.7. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме специалист администрации направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

3.7. Принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов специалисту  администрации Аксайского сельского поселения или специалисту МФЦ, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.7.2. Рассмотрение заявления и представленных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляется в МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.

3.7.3. Специалист администрации Аксайского сельского поселения или специалист МФЦ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

-     проверяет на оформление заявления в соответствии с требованиями, изложенными в пункте 2.7.1 административного регламента;

-     проверяет заявление на наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 2.10.1 административного регламента;

-     осуществляет подготовку ответа с указанием запрашиваемой информацией либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.7.4. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия по рассмотрению заявления составляет не более 2 рабочих дней.

3.7.5. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 2.10.1 административного регламента, специалист администрации Аксайского  сельского поселения   ответственный за предоставление муниципальной услуги готовит мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги и направляет на подпись главе Аксайского  сельского поселения.

3.7.6. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия по подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги составляет 2 дня.

3.7.7. В случае если заявление оформлено в соответствии с требованиями, изложенными в пункте 2.7.1 административного регламента и в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 2.10.1 административного регламента специалист администрации Аксайского  сельского поселения или специалист МФЦ, ответственный за предоставление муниципальной услуги принимает решение о предоставлении муниципальной услуги и в течении 2 дней направляет указанные документы на подпись главе Аксайского сельского поселения.

3.7.8. Результатом административной процедуры является подписанный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги или письменный ответ, содержащий запрашиваемую информацию.

3.7.9. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация Аксайского сельского поселения направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

3.8. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

3.8.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту администрации Аксайского сельского поселения или специалисту МФЦ, ответственному за выдачу документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, подписанного мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги или ответа, содержащего запрашиваемую информацию.

3.8.2. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:

-     при личном обращении в администрацию Аксайского сельского поселения;

-     при личном обращении в МФЦ;

-     посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

-     через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг.

3.8.3. В случае указания заявителем на получение результата в  МФЦ, администрация Аксайского  сельского поселения направляет результат предоставления муниципальной услуги в МФЦ в срок, установленный в соглашении, заключенным между администрацией Аксайского сельского поселения и МФЦ.

3.8.4. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

3.8.5. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация Аксайского сельского поселения направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

3.8.6. Ответ заявителю может быть дан в устной форме, в случае если заявитель обратился устно (по телефону) и не возражает на получение результата предоставления муниципальной услуги в устной форме.

3.8.7. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в журнале корреспонденции на бумажном носителе и в электронной форме о выдачи результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

3.8.8. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок не более 1 календарного дня.

4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги 

4.1 Текущий контроль за исполнением Административного регламента при предоставлении муниципальной услуги осуществляется администрацией Аксайского  сельского поселения.

4.2.        Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержание жалобы на действие (бездействие) должностных лиц и специалистов отдела.

4.3.            Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании полугодовых и годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги по отдельным видам прав и сделок, отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.4.            Лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдением сроков и порядка предоставления муниципальной услуги.

Персональная ответственность муниципальных служащих за надлежащее предоставление муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством.

4.5.           Лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в ходе предоставления муниципальной услуги обеспечивается безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений, действий (бездействия) администрации, должностных лиц администрации, принятых (осуществленных) при предоставлении муниципальной услуги.

Обжалование заявителями решений, действий (бездействия) администрации, должностных лиц администрации не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) администрации, должностного лица администрации.

Заявитель может обратиться с жалобой в случаях:

нарушения срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

нарушения срока предоставления муниципальной услуги;

требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, субъекта Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;

отказа в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, субъекта Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;

отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, субъекта Российской Федерации;

требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, субъекта Российской Федерации;

отказа  администрации, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также на личном приеме согласно графику личного приема граждан.

5.3.3. Жалоба на действия (бездействие) администрации, должностных лиц администрации подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, а также в форме устного обращения:

почтовый (юридический) адрес: 404311, Волгоградская область, Октябрьский район, село Аксай, улица Октябрьская 11А

телефон: (84475)  6-37-46

адрес электронной почты: aksayskoesp@mail.ru

адрес официального сайта администрации Аксайского сельского поселения: http://aksayskoe.ru/.

5.3.4. Жалоба должна содержать:

наименование администрации, сведения о должностном лице администрации, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, должностного лица администрации

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации, должностного лица администрации.

Заявителем могут быть представлены документы либо их копии (при наличии), подтверждающие его доводы.

5.4. Жалоба, поступившая в администрации, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации либо должностного лица администрации в приеме документов либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

При рассмотрении жалобы заявителю предоставляется возможность ознакомления с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы администрации принимается решение об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Аксайского сельского поселения, а также в иных формах, либо отказе,  в удовлетворении жалобы.

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия соответствующего решения, заявителю в письменной форме и (по его желанию) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо администрации, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.8. Заявитель
вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги,
а также решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы в соответствии с
пунктом 5.5. настоящего регламента, в судебном порядке в сроки, установленные
законодательством Российской Федерации.

приложения в прикрепленном документе